故障排除：
故障症状  故障原因 解决方法 机门打不开 机器的安全保护设计正在工作 关闭电源 洗衣机无法启动 检查机门是否关紧 检查电源插头是否插好 检查供求龙头是否已打开 检查是否按了“自动暂停”键 加热故障 WTC损坏、加热管老化 可以正常洗涤衣物，只是不能加热洗涤，应及时与维修部门联系 漏水 进水管或捧水管与水龙头或洗衣机连接不紧 检查并紧接水管 房屋排水管道堵塞 清理排水管，必要时请专业人员修理 有水从机器下方溢出 进水管连接不牢 接紧进水管，更换排水管 排水管漏水 指示灯或显示屏不亮 ①断电；②电脑板故障；③线束连接故障 检查是否停电，以及电源插头是否正确插接，如果不是则拨打客服电话 料盒中有残留洗涤剂 洗衣粉受潮、结块 清洁、擦干科盒 使用液体洗涤剂或滚筒专用洗涤剂 洗涤效果不佳 衣物太脏 选择一个合适的程序 洗涤剂量不足 根据洗涤刺外包装上的说明添加适量的洗涤剂 出现异常音振动大 检查固定（螺栓）是否已拆下 机体是否安装在坚固的水平地面上 检查是否有发夹或金属物等异物倒入 检查洗衣机是否调平底脚