自2011年10月26日，小天鹅洗衣机在全国范围同步启动“百万重金寻找老用户”活动以来，受到了全国各地消费者的青睐和踊跃报名。目前，就小天鹅官方网站、微博、邮箱和当地电话热线、卖场收集的老用户报名资料达到6万多份。其中，来自新会区会城镇北园新村的李先生在电话中说，他家里的小天鹅洗衣机是1994年购买的，到现在仍有7成新。
虽然已经使用了17年，但从李先生提供的老机器照片可以清晰地看到，该机器的保养特别好，外观甚至没有一点锈迹，光泽度也很好，没有发黄、变黑的地方。“真材实料，质量特别好，用了这么多年，一直都没有维修过，我把当年的购买凭证也保存得很好。”李先生表示，他也推荐了自己的亲戚朋友们购买小天鹅洗衣机，都反应小天鹅洗衣机的质量不错。
小天鹅洗衣机“百万重金寻找全国老用户”活动的开展，不仅见证了小天鹅洗衣机33年的品质传奇，更体现了小天鹅洗衣机庞大的用户群体和良好的用户口碑，这也是小天鹅洗衣机驱动未来发展的重要力量。
据了解，从1978年中国第一台全自动洗衣机的诞生，到2011年品牌价值达180.01亿元，小天鹅已经成为世界上极少数能同时制造全自动波轮、滚筒、搅拌式全种类洗衣机的全球第三大洗衣机制造商，小天鹅洗衣机的每一步成功都离不开广大用户的信赖和支持。
目前，小天鹅洗衣机“百万重金寻找全国老用户”活动的各报名渠道数据显示，报名人数还在持续增加。全国各地小天鹅洗衣机公司也正在有条不紊地开展报名用户资料的审查及评选工作。据悉，届时，小天鹅洗衣机将通过第三方机构对报名结果进行公证，并在当地的权威媒体对评选结果进行公布，务必做到公平、公正和透明，保障每一个老用户的正当权益。