与洗衣机的污染形成明显对比的是，大多数人对于如何保养和清洁洗衣机并没有正确认识。记者在家电卖场随机采访发现，84%的受访者认识到洗衣机 维护不当会产生卫生问题；62%的受访者知道洗衣机最大的污染源部位在洗衣机槽。不过对于如何解决洗衣机的污染问题，24%的受访者表示不知道；仅48% 的受访者表示通过开盖通风、擦内桶、清理过滤网袋来解决；另有10%的受访者选择用消毒液浸泡。
对此，有关专家特别提醒市民，解决洗衣机污染问题，要做到以下几点：
一、洗衣机最好放在干燥的环境中。
二、对于老款洗衣机，可以通过专业清洗剂定期清洗。“洗衣机槽要3个月清洗一次。”，在梅雨季节，更要缩短为2个月清洗一次。
此外，要养成正确使用洗衣机的习惯，每次洗涤完衣物后，不要马上关闭洗衣机盖，要擦干转筒，晒干过滤网，并经常打开洗衣机盖子保持通风。