重庆小天鹅洗衣机官网服务维修中心1、观察水位是否高于门封，启用单排水，低于门封后按中途添衣键，能否打开。 2、在脱水过程中，再次按中途添衣键，耳朵靠近控制面板听继电器工作的“哒哒”声，  若没有则说明控制线路故障，换电脑板  若有哒哒声，门未开，手伸进门锁和前门封之间，向下按下门锁按钮，咔哒声，门即打开，更换门锁。