“乱世出英雄，时势造英雄。”2011年的中国家电行业，在“节能惠民”、“家电下乡”、“以旧换新”等政策的陆续退出下，产能过剩、增速放缓、品牌混战等一系列问题暴露出来。如何在逆境中“求生存、谋发展”，成为各大家电巨头密切关注的命题。

　　作为一家拥有33年历史的家电企业，小天鹅有足够的经验和智慧应对危机，坚持“技术创新”和“全心全意”找到破题点和增长点，以“自动投放技术”、“全系列产品阵容”、“百万重金感恩全国老用户”三重奏，谱写了2011中国家电行业交响曲最强音。

　　技术最强音：国内首创自动投放技术达国际先进水平

　　随着人们生活水平的提升，对人性化和智能化的家电产品需求也越来越多，单纯要求洗衣机解放双手的需求远远不能满足人们的需求。如何洗衣服更方便，如何更好的保护衣服，也让不少家庭主妇在选购洗衣机的时候“犯难”。

　　作为洗衣机行业的领跑者，从1978年推出国内第一台全自动洗衣机开始，小天鹅不断刷新洗衣机行业的技术最高峰。如小天鹅洗衣机“不缠绕水魔方科技”、“1.25行业最高洗净比”、“自动投放洗涤剂”等领先技术，极大地提升了家庭主妇的洗衣体验。

　　据了解，小天鹅旗下目前已有4款自动投放系列洗衣机，包括2款“智臻”滚筒洗衣机和2款“水魔方”波轮洗衣机，产品全部通过国家权威机构和业内专家的一致鉴定，尚属国内首创，各项技术达到国际先进水平，符合节能环保的大趋势。2011年，小天鹅自动投放系列洗衣机在各地陆续上市，也得到了各地消费者的热烈追捧。

　　产品最强音：全系列产品谋求中高端市场行业地位

　　如果提到小天鹅，相信大多数消费者想到了是洗衣机。事实上，从今年3月开始，小天鹅已经陆续完成和完善了冰箱和空调产品的全面布局，产品均定位于中高端市场。业内人士指出，立足于33年的家电创业史，小天鹅一直以专业技术立命，冰箱和空调产品的全面布局，也符合小天鹅一贯坚持的中高端定位的调性。

　　2011下半年，小天鹅空调和冰箱继续发力，推出19米超远距离送风变频空调新品和法式、意式等最具科技含量的冰箱新品。在今年国庆节促销期间，小天鹅旗下中高端产品联合出击，中高端家电产品的市场占比也有大幅提升。

　　未来几年，小天鹅将继续秉承专业制造和高端品质、卓越品牌的优势，通过不断的技术创新、品质改善、服务优化和管理提升，推出更多具有国际竞争力的产业技术、卓越产品和优质服务，实现小天鹅品牌在洗衣机、冰箱和空调三大白电市场的战略协同，有利于提升小天鹅品牌的形象和整体影响力。中国家电协会秘书长徐东生指出，随着消费多元化的发展，国际家电巨头品牌的产品多元化已是十分成熟的做法。小天鹅品牌空调定位于中高端，秉承小天鹅卓越的技术、品质、服务等综合优势，重拳出击空调市场，非常值得期待。

　　服务最强音：百万重金寻找全国老用户见证品质传奇

　　回顾2011家电行业，在家电下乡、以旧换新等政策面临收尾、房地产政策继续收紧的情况下，家电企业不得不“费尽心机”地寻找新增长点。洗衣机行业一向给人“外表冷漠、内心狂热”的感觉，然而平静的背后却从未停止结构和格局调整的步伐。

　　10月26日，小天鹅洗衣机在全国各地同步启动“百万重金寻找老用户”活动，截止12月7日活动结束，全国共收到老用户报名资料达12万份，涌现出一大批经典的老用户故事，有用了半辈子的洗衣机，有陪着小孩从小学到研究生成长的洗衣机，有作为十几年爱情见证的洗衣机，有陪伴老用户人生最黑暗时光的洗衣机……

　　日前，中国家用电器协会正式发布了《中国家用电器工业“十二五”发展规划的建议》，预计“十二五”时期将有6200万台洗衣机超过使用寿命，农村洗衣机年均需求量为1000万台。国内家电市场新一轮消费结构的快速升级和产品的大批量更新，是洗衣机产业发展的沃土，而小天鹅也正是看中了这部分市场的增长潜力，掀起了寻找老用户的高潮。