随着整体设计理念的深入，产品设计的重心已经不再是有形的产品个体，而越来越转移到多元的具象“关系”上。这些“关系”事实上就是“人”、“产品”、“环境”三大要素之间两两相交的关系。它们的协调与平衡，就是产品人性化、和谐化设计的具体体现。

　　拥有“HI清科技”的小天鹅“衣诺”滚筒系列洗衣机，体现了人、物、环境的三位合一。依据人机工学原理，充分考量使用过程中好拿、好放、好用以及使用时的心理体验特点，并兼顾部件的粗细适度、机理自然、材料耐骤冷骤热等因素，衣诺滚筒洗衣机在国内率先采用了25度上扬式门把手，打破了行业水平式开门的传统设计;同时配合专用滚筒底座，将洗衣机整机抬高41.8CM，用户不用费劲弯腰就能轻松开门，减轻了腰部负担。

　　曾获2009年创新盛典最佳自主设计大奖的小天鹅衣诺滚筒洗干一体机，除了拥有多达6种的绚丽色彩外，还特别采用了双曲面前门设计、斜式操控面板、智能触控操作、按键式开门、大门圈大门径等众多更符合人体工学的人性化设计。不论是外观视觉还是使用者体验，都能给人无与伦比的感受。

　　作为洗衣机“设计革命”的引领者之一，苛求细节、内外兼修是小天鹅洗衣机一直追求的产品理念。一系列精巧的构思和灵动的实现，都体现了小天鹅洗衣机“设计创造价值”的承诺。通过不懈的技术创新与突破，小天鹅一次次打破常规，为消费者呈现创新设计的魅力。

　　“设计不应该只聚焦在产品外观、功能本身，更多的内涵应该体现在对消费价值的诠释，对简约生活的阅读。设计是产品实用性、人性化、和谐化的完美承载者，好的设计，在带来独特和惊喜感受的同时还要确保舒适和功能，更能够提供一种生活的‘温馨’。”小天鹅滚筒设计师谈到，“企业要有明确的设计战略和设计文化，在满足市场和消费者需求的同时，让企业和品牌的设计精神成为统摄产品的‘隐性操作系统’。”

　　未来的家电市场竞争依然是核心技术和工业设计的比拼，如何在强手如云的环境中脱颖而出?如何能够完成“中国制造”的世界崛起和认同?小天鹅对于洗衣机深藏在内的“设计哲学”无疑让我们看到了无限可能。

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　　2011年，小天鹅品牌价值达到180.01亿元，成为世界上极少数能同时制造全自动波轮、滚筒、搅拌式全种类洗衣机的全球第三大洗衣机制造商，拥有国家级企业技术中心和国家认定实验室，依靠技术战略联盟，坚持自主创新，拥有国际领先的变频技术，智能驱动控制，结构设计及工业设计等洗涤核心技术。

　　始终坚持中高端定位，目前小天鹅冰箱已经陆续完成产品线的全面布局，并推出小天鹅“比佛利”法式对开门冰箱，引领冰箱行业的产品升级和消费潮流。

　　2011年，小天鹅空调以“黑马”之姿强势进驻市场，其变频空调在业界率先采用宽温度启动、宽电压启动、宽气候带启动的“三宽设计”，显示出了小天鹅空调出众的产品竞争力。