消费痛点转移牵引企业技术变革
数据公司对消费者调研的数据显示，有71.3%的用户了解加热洗涤方式给衣服带来的褪色、变形等等多个方面的损害；与此同时，小天鹅的CDOC用户调研系统反馈的信息也显示，用户对洗衣机的要求正在从传统的省事、洗净转向节能、节水、衣服护养、健康、静音、环保等等方面。
值得一提的是，在小天鹅推出冷水洗涤黑科技之前，行业内普遍的做法是通过高温、水煮等方法来达到较高的洗净比，但是这不可避免地会损害用户的衣服。消费市场需要一种全新的技术来解决新时期用户的痛点。
而小天鹅此次发布的冷水洗涤黑科技，创新使用不经过加热的常温水，也依然达到传统滚筒40℃水温洗衣服的1.05洗净度。不仅兼顾滚筒洗衣机对衣物磨损小、不缠绕、省水等优势，并且彻底改变了传统洗衣机必须通过加热洗涤才能增强洗净度带来的高耗电量，相比普通洗衣机40°热水洗，可以在时间缩短条件下完成相同洗净比，更省电70%，破除了滚筒洗衣机不加热就难以彻底洗净衣服的行业难题。
小天鹅研发中心主任徐彭城在当天的发布会现场还透露，创新型的冷水洗涤技术还得到了欧洲VDE和我国家电研究院的权威认证。中国家电研究院测试技术研究所所长鲁建国也说到：“小天鹅在冷水洗涤上的成功，是一种绝对的创新，这项技术的进步对洗衣机行业乃至对中国制造都是一个巨大的推动作用。”
颠覆性技术变革开辟产业发展新路径
没有哪一种创新技术的诞生能够一蹴而就，据徐彭城透露，冷水洗涤技术的形成和在产品上的应用花费了小天鹅技术研发团队两年多的时间，相关的投入费用超过了1亿元；而且，在冷水洗涤技术上，小天鹅拥有三十多项专利技术，通过颠覆性创新形成了强大的产品差异化竞争优势。
小天鹅冷水洗涤技术是其深厚的研发积累的充分体现，据悉，冷水洗涤之所以能够达高洗净比和健康护养的效果，源于小天鹅水魔方节能技术和超级水流两大创新技术的应用，超级水流分为揉搓水流、穿透水流以及澎湃水流，内筒有S型魔力提升筋。
徐彭城还解释到，多种立体水流持续冲刷洗涤剂，促进洗涤剂快速溶解，溶解过程中混入大量的筒内空气，伴随着3D水立方钻石内筒与魔力提升筋的旋转冲击，形成超微泡沫。微小的泡沫穿梭在织物间，360无死角清洁污渍，提升洗净效果，并减少洗涤剂用量与残留，更加健康卫生。值得一提的是，小天鹅独有的SIA智能电机和智能化操作系统的应用，在保证洗涤效果和健康化功能的同时，使得冷水洗涤产品更加的静音、节能和节水。
此次小天鹅在天猫首发应用冷水洗涤的产品，可以使得这些创新产品最有效率地铺向全国市场。事实上，小天鹅近年来在电商平台上的销售业绩颇为瞩目。据公开的数据显示，2017年上半年小天鹅电商全网零售额排名第一，尤其在天猫平台，今年1-8月小天鹅洗衣机(含美的品牌)同比增长70%，9月份在天猫同类产品中的销售占比达到了35%，位列第一。电商平台产品结构也逐渐从前几年的低价定频产品向变频、大容量、洗烘一体、自动投放升级。
冷水洗涤新品的加入，更是让小天鹅在电商领域销售规模和占比的再提升，插上了腾飞的翅膀；而小天鹅冷水洗涤黑科技的亮相，擦亮了全球洗衣机产业技术变革的新视野，开辟出了一条全新的技术变革和产品迭代的路径